Knorr Rückruf in Österreich: Diese Waldpilz-Suppe ist betroffen

Stand: 11. November 2025 – In Österreich gibt es derzeit einen aktuellen Knorr Rückruf. Betroffen ist die „Kaiser Teller Waldpilz Suppe“. Grund: In einzelnen Packungen könnten kleine Metall- und Gummiteile landen. Das Produkt ist daher nicht zum Verzehr geeignet. Die Meldung wurde am 07.11.2025 von Unilever Austria veröffentlicht und von der AGES bestätigt.

Was ist genau betroffen?

Produkt: Knorr Kaiser Teller Waldpilz Suppe
Chargennummer: 528219C93
Mindesthaltbarkeitsdatum: 04/2027
EAN: 8720182230058

Wichtig: Ausschließlich diese Charge ist betroffen. Alle anderen Knorr-Produkte können laut Hersteller weiterhin sicher gegessen werden. Details findest du bei der AGES und in österreichischen Medien.

So prüfst du deine Packung

Du hast eine Knorr-Waldpilz-Suppe zuhause? Dann wirf einen Blick auf die Rückseite des Packerls – ganz unten stehen Chargennummer und Mindesthaltbarkeitsdatum. Stimmen sie mit den Angaben oben überein, gilt: nicht essen.

Liegt das MHD bei 04/2027?
Steht die Charge 528219C93 auf der Packung?
Passt die EAN 8720182230058?

Was soll ich jetzt tun?

Bewahre die Suppe bitte nicht auf, sondern verzichte auf den Verzehr. Für Ersatz/Erstattung hat Unilever einen einfachen Weg genannt:

Mache ein Foto von Vorder- und Rückseite der Packung.
Sende es per Mail an [email protected].
Bei Fragen hilft die Hotline 0800 207 808 (Mo–Fr, 9–17 Uhr, gebührenfrei).

Diese Infos sind in den Rückrufmeldungen für Österreich festgehalten.

Warum kommt es zu solchen Rückrufen?

Laut Unilever gab es einen Produktionsfehler. Dabei kann es vorkommen, dass winzige Fremdkörper in einzelne Packungen geraten. Das klingt dramatisch, ist aber genau der Grund, warum Qualitätskontrollen und rasche Produktrückrufe so wichtig sind – damit Kundinnen und Kunden geschützt werden. In diesem Fall wurde die Ursache laut Hersteller bereits identifiziert, der Handel informiert.

Praktische Tipps für deinen Alltag

Heb das Kassazettel-Foto am Handy kurz auf – oft geht die Abwicklung aber auch ohne Bon.
Prüfe bei haltbaren Lebensmitteln regelmäßig die Schränke. Rückrufe betreffen manchmal Produkte mit langem MHD.
Abonniere die AGES-Produktwarnungen, dann verpasst du keine Meldung.

Ganz ehrlich: Mir ist das erst neulich im Supermarkt passiert – ich habe eine Packung wieder zurückgelegt, weil mir die Chargennummer bekannt vorkam. Ein kurzer Blick aufs Etikett spart später Ärger.

Häufige Fragen

Gilt der Knorr Rückruf nur für Österreich?

Der Rückruf Österreich betrifft die Waldpilz-Suppe mit den oben genannten Daten. In anderen Ländern gibt es teils andere betroffene Produkte, zum Beispiel Saucen. Wenn du nahe an der Grenze einkaufst, lohnt sich ein Blick auf die jeweiligen Länderinfos.

Bekomme ich mein Geld zurück?

Ja, laut Unilever gibt es Ersatz. Am schnellsten funktioniert es per E‑Mail an den Verbraucherservice (siehe oben).

Wichtige Quellen und weiterführende Links

Fazit

Wenn du die Knorr Kaiser Teller Waldpilz Suppe mit der Charge 528219C93 und MHD 04/2027 zuhause hast, bitte nicht essen. Kontaktiere den Unilever‑Service für Ersatz. Teile die Info gern mit Familie und Freundeskreis – so bleiben alle auf dem Laufenden.